1、"美的无风感空调"遭强烈退货
在众多空调品牌中,美的作为一家市场份额领先的知名品牌,其名气不容小觑。然而,最近消费者们对于美的无风感空调的投诉声却是此起彼伏,甚至有消费者因为无法忍受其低效的降温效果而选择退掉这款产品,引起极大的关注。
2、无风感空调到底是怎么回事?
无风感空调,正如其名字所示,是一种采用“无风技术”的空调,其工作时只有微风和静音,没有扇风的感觉,这一特点在一定程度上减少了噪音和风感,否则就是噪声和不舒适的风感。然而,与此同时,消费者们也发现其降温效果大大逊于普通的空调,更加令人疑惑的是,在制冷效果上,它的能效比竟然比同等功率的普通空调还要低。
3、消费者的评价
据不完全统计,随着很多消费者使用美的无风感空调的时间变长,有不少客户在生活中遭遇到各种各样的困扰。很多人表示他们的房间甚至需要运行整整一天以上,才能达到类似于普通空调的降温效果,却仍然有噪音和微风,非常耗电。还有人反映说,无风感空调在夏天使用时,通常需要将温度设定在18以下,否则几乎没有降温的效果。常年居住在南方的消费者们表示,他们需要购买硬壳行李箱大小的冷风机,才能使他们的家变得凉爽。
4、遭遇“大面积退货”
在消费者对于无风感空调的质疑之下,美的官方表示,无风感空调确实存在这些问题,但只是因为它们的压缩机件小,所以制冷效果比较弱,同时其方案设计仅局限于消除空气流畅,而未考虑到降温。由此,消费者也认为这一解释很难让他们接受。在这样的情况下,很多消费者就纷纷退货,美的空调也遭遇到了“大面积退货”的尴尬境地。
5、无风感空调需要怎样改进?
针对于消费者的质疑和退货问题,美的公司共同表示涉及无风感空调的性能和改进方案已经在广泛讨论。但是,就目前来说,无风感空调还有多种问题值得解决,如:
它们的降温效果需要进一步加强,这可以通过更科学的设计和改进达成;
它们的能效比需要提高,但这不会降低性能和功率;
减少单位面积的噪音是非常必要的,这可以通过更优质的材料和技术得到改善。
这些问题的解决,在一定程度上也决定着无风感空调是否可以有效的吸引消费者的青睐,毕竟,人们对于家庭生活的舒适感无论在哪个季节都十分追求。
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